Terug

Klacht: Na betaling nooit meer iets van dit bedrijf gehoord!

Ashleymb1993 op 15 juni 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ap-Onderdelen
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant heeft meer dan twee weken geleden een bed besteld bij Ap-Onderdelen, met de belofte dat het binnen vijf dagen geleverd zou worden. Na het verstrijken van deze termijn heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen enkele reactie van het bedrijf. De klant vreest nu dat de bestelling nooit zal aankomen en dat het betaalde bedrag van bijna 200 euro verloren is.

Mijn Klacht:

Meer dan 2 weken geleden en bed besteld voor onze dochter. Deze zou binnen 5 dagen geleverd worden. Na 5 dagen niet ontvangen, toen maar eens geprobeerd contact op te nemen. Meer dan 10 mails verzonden en tientallen keren gebeld.. er wordt gewoon niet gereageerd. Ronduit schandalig. Ik denk niet dat wij de bestelling nog binnen gaan krijgen, waarschijnlijk zijn we bijna 200 euro kwijt!

Gewenste Oplossing:

Mijn betaalde bestelling ontvangen of geld terug binnen 5 dagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ashleymb1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ap-Onderdelen

Alle klachten over Ap-Onderdelen →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Ap-Onderdelen
Zo werkt het