ham80 op 28 mei 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een zwembad besteld bij Ap-Onderdelen, maar heeft het product nog niet ontvangen en ook het betaalde bedrag van 450 euro is niet teruggestort. Pogingen om contact op te nemen via chat, telefoon en e-mail hebben niet geleid tot een oplossing, aangezien het bedrijf niet bereikbaar lijkt te zijn.
bestelling van een zwembad gedaan. denk doe het niet via Bol.com waarmee ze ook samenwerken. ik wacht nu nog steeds op het zwembad en mn 450 euro zie ik ook niet terug.
er wordt bij chat net zolang teruggeteld tot je de eerste wachtende bent, dan zijn ze ineens niet meer bereikbaar. dit is ook bij telefonisch contact en via de mail wordt niet gereageerd.
levering van mijn bestelling voor a.s. woensdag of retour van mn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
