Henk Sahl op 11 juni 2025 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend over de ANWB, omdat de monteur niet is komen opdagen om te helpen bij een lekke band. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die afhankelijk was van de pechhulpdienst. De klacht is goedgekeurd.
Monteur ANWB is niet komen opdagen!!
Ik weten waarom niemand is komen opdagen bij mijn melding. Schandalig!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Reactie van de melder van de klacht Henk Sahl
10 maanden geleden - Over klantvriendelijkheid gesproken. Schandalig!!
Reactie van de melder van de klacht Henk Sahl
10 maanden geleden - Zeer slecht!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
