Karin Donderwinkel heeft zich op 30 maart aangemeld voor een lidmaatschap bij de ANWB, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen met haar klantnummer en gegevens, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. Ze woont aan de Ubelstraat 7 in Doesburg.
Ik heb me 30 maart aan gemeld bij jullie en het bedrag is ook al afgeschreven maar ik heb van jullie geen mail gehad van jullie met mijn klantnummer en gegevens Karin Donderwinkel van ubelstraat 7. 6981hl Doesburg
Dat ik graag mijn klant nummer en hoe ik in moet loggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
