Mijn Klacht:
Helaas is onze zoon na 3 pogingen, gezakt voor het praktijkexamen. Ondanks onze zoon een aantal aangaf en vroeg of de instructeur mee wilde gaan tijdens het examen, weigerde de instructeur dit te doen.
Ook tijdens de les voorafgaand aan het examen gaf onze zoon aan dat hij zich over een een speciale verrichting onzeker voelde en dit graag wilde oefenen. De instructeur heeft dit weinig inlevend opgepakt. Zowel onze zoon als wijzelf hebben in het afgelopen jaar slechte ervaringen opgedaan bij de ANWB rijopleiding. Weinig inlevend vermogen en een slechte inschatting kunnen maken over het aantal te volgen rijlessen.
Onze zoon zal naar een andere, betere, rijschool gaan om het praktijkexamen wel te kunnen halen.
Gewenste Oplossing:
Betere begeleiding tijdens de rijlessen en een speciaal praktijkexamen voor leerlingen met faalangst aanbieden.
