Mitsie op 23 juli 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste Klant, Het betreffende bedrag is onlangs aan u overgemaakt, u heeft hiervan ook een melding ontvangen. Wij gaan er van uit dat de klacht is opgelost. Mochten er nog vragen zijn verwijs ik u door naar de klantenservice. Met...
onlinesunshop.com
Samenvatting wordt geladen...
U zegt klacht opgelost, niets is minder waar, ik kan u het ordernummer geven: verkoop nummer 5684. Besteld op 27-mei 2012. 3 flesjes Australian Gold met Bronzer.
Ik wil de artikelen niet meer hebben, graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2012 om 13:26 geantwoord
Beste Klant,
Het betreffende bedrag is onlangs aan u overgemaakt, u heeft hiervan ook een melding ontvangen.
Wij gaan er van uit dat de klacht is opgelost.
Mochten er nog vragen zijn verwijs ik u door naar de klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop Webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
