Mijn Klacht:
Op 3 januari heb ik kaarten besteld om op 7 januari naar een musical te gaan, inclusief annuleringsverzekering. Helaas moesten wij toch op het allerlaatste moment annuleren. Omdat ik niet volledig kan en wil aantonen wat er aan de hand was, dit ivm de privacy van degene waar om het om draaide had ik volgens hun geen recht op vergoeding! Je krijgt alleen vergoeding bij…ernstige ongeval, ernstige ziekte, overlijden…en dan aantonen met bewijs van arts, medicatie, afspraak ect. Dat wilde ik niet uit respect voor diegene. Dus helaas €155,00 euro naar de maan… Tot hoever valt dit onder een privacy wetgeving? Mag een bedrijf omzoveel informatie vragen?
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming
