Mijn Klacht:

Ik probeer mijn reservering te annuleren, ben daar ruim op tijd mee, maar de button in het annuleringsmenu werkt niet.
Er is volgens de site geen andere manier om te annueleren. Ik heb al googelend wel een antwoordmogelijkheid gevonden, maar heb daar nog geen ontvangstbevestiging van gehad.

Gewenste Oplossing:

Als mijn annulering wordt verwerkt en ik mijn reeds betaalde bedrag weer op mijn rekening heb staan.