Mijn Klacht:
Mijn vlucht is blijkbaar geannuleerd. Ik stond op het vliegveld en niemand heeft me laten weten dat mijn vlucht geannuleerd is, laat staan op tijd. Echt afschuwelijk! En dit met 3 kleine kinderen onder de 4jr. Ik heb Turkish airline gebeld, maar zij zeggen dat ik naar mijn reisagent moet. Ik weet dat ik recht heb op een compensatie van 600€ per persoon. Ik heb allemaal dingen geboekt in Maleisie, zoals binnenlandse vluchten, hotelkosten, appartement kosten, eilandkosten en ga zo maar..ik ben zoveel geld kwijt en het minste wat zij kunnen doen is per persoon 600€ compenseren. Ik wil hierdoor ook nooit meer met Turkish Airline vliegen. Echt verschrikkelijk dat zij zelfs mijn reisagent niet hebben ingelicht dat de vlucht is geannuleerd. Maar zelfs mijn tank naar schiphol en het parkeren daar heb ik allemaal voor niks betaald. Vreselijk dit.
Gewenste Oplossing:
De compensatie 600€ per persoon. Dit is echt het minste wat zij kunnen doen, echt het minste.


