Klacht: annulering hotel met voucher

henkvanoirschot op 23 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2015

Een klant heeft een hotelovernachting in Zandvoort geboekt voor 1 december, maar kan deze vanwege onvoorziene omstandigheden niet gebruiken. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de voucher te behouden ondanks de annulering.

Mijn Klacht:

Een reeds geboekt hotel in Zandvoort op 1 December, een nacht

maar door onvoorziene omstandigheden is gebruikmaking hiervan niet mogelijk met behoud van de voucher

Gewenste Oplossing:

Om deze annulering mogelijk te maken en voucher nog te kunnen gebruiken voor een andere datum.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM