Terug

Klacht: Grauw worden van de hemdjes van Anni Rolfi

Maria Nelissen op 27 juni 2021 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 juni 2021

Een klant van Anni Rolfi meldt dat de hemdjes, ondanks het volgen van de wasvoorschriften, grauw zijn geworden. In tegenstelling tot de hemdjes blijven de broekjes, die op een hogere temperatuur gewassen en in de droger gedroogd worden, goed in kleur en vorm. De klant vraagt zich af waarom het bedrijf niet reageert op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ondanks het feit dat ik de hemdjes altijd precies volgens de wasvoorschriften heb gewassen ( 40 graden) en nooit in de droger heb gedaan zijn ze erg grauw geworden, wat ik heel jammer vind.
De broekjes daarentegen blijven bij 60 graden en in de droger gedroogd prima wit en in vorm.
Waarom reageert Anni Rolfi zelf hier niet op?

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrijf een afdoend antwoord geeft hoe ik dit kan bereiken en het moet wel werken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anni Rolfi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anni Rolfi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria Nelissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Anni Rolfi

Alle klachten over Anni Rolfi →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Anni Rolfi
Zo werkt het