Mijn Klacht:
Op 10 augustus in voorverkoop de nieuwe DVD Happy Days de Luxe edition besteld en betaald en tot de dag van vandaag niets ontvangen.
André Rieu ’s website opgezocht en formulier van de helpdesk ingevuld en zou binnen 48 uur antwoord krijgen, maar tot 2 x toe helaas niets gehoord.
Telefonisch en via mail zijn ze niet bereikbaar dus via de KvK het adres opgezocht en nu net een brief verzonden in afwachting van hopelijk nu wel een antwoord.
Gewenste Oplossing:
As ik de bestelde en betaalde DVDCD set de luxe edition heb ontvangen en een nette reactie krijg over wat er allemaal mis is gegaan.


