Klacht: Oplichting?

wilco74 op 28 juli 2016 over AndreasArt in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AndreasArt
Categorie Kunst
Status Open
Datum 28 juli 2016

Een kunstenaar heeft contact opgenomen met AndreasArt om zijn werk aan te bieden voor een online kunstveiling, waarbij tien schilderijen zijn verkocht. Na twee weken zonder informatie over de betaling of de status van de verkoop, blijft de kunstenaar zonder antwoord van de organisatie, en zijn de schilderijen plotseling van de veilingsite verwijderd zonder uitleg. De kunstenaar beschouwt dit als onprofessioneel en vraagt zich af waar de organisatie mee bezig is.

Mijn Klacht:

Begin Juli heb ik www.modernekunstveiling.nl (Andre Groes) benaderd met de vraag of het mogelijk is mijn werk aan te bieden voor de online kunstveiling. Dat bleek mogelijk te zijn en zijn er 10 van mijn doeken aangeboden op de kunstveiling en verkocht. Na een dikke twee weken heb ik gemaild naar dhr. Groes met de vraag hoe het nu verder in z’n werk gaat aangezien degene die de veiling heeft gewonnen op het schilderij zit te wachten? Meneer zwijgt in alle talen en geld heb ik tot op de dag van vandaag nog niet gezien. Waar is meneer mee bezig? Wanneer ik om opheldering vraag geeft men niet thuis. Los daarvan zijn van de ene op de andere dag mijn schilderijen van de veilingsite verwijderd zonder uitleg of verklaring? Ik vind het bijzonder onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Het had natuurlijk mooi geweest als mijn werk blijvend vertegenwoordigd zou zijn geweest op de veilingsite van meneer Groes. Alhoewel het vertrouwen dusdanig beschaamd is dat ik het niet eens meer zou aandurven om nog met deze meneer in zee te gaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AndreasArt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AndreasArt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM