Xabxxr op 05 juli 2020 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën
Een klant heeft een blazer besteld bij United Wardrobe, maar ontving een item dat slechts vergelijkbaar was met de afbeelding op de website. De klant had verwacht het exacte product te ontvangen zoals afgebeeld.
Ik heb een bestelling van een blazer gedaan ging ervan uit dat het de blazer was op de foto werd ik ene verstuurd die er gelijkaardig op leek
Ik zou graag mijn geld terug krijgen of het juist product teruggestuurd krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
