Mijn Klacht:
ik hoorde vorig jaar dat whatss app niet meer werd ondersteunt op mijn blackberry gelijk de kpn gebeld en die zeiden toen dat ik in januari een andere telefoon mocht uitzoeken alleen hebben ze nu de voorwaarden veranderd nu kan het pas in maart terwijl ik wel whattsapp nodig heb voor mijn werk gebeld en gechat met kpn maar daar kom je niet verder mee toen gevraagd waar ik dan een klacht in kon dienen dat kon wel maar daar werd toch niets mee gedaan zei ze gevraagd of ik dan kon overstappen naar een andere provider dat ging mij 300 euro kosten belachelijk mag dat zomaar
Gewenste Oplossing:
als ik een andere telefoon kan hebben waar whattsapp op zit
