Klacht: Niet grote klacht wel teleurgesteld aliexpres jas.

Tweelingziel1976 op 23 december 2022 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant heeft een jas besteld bij Amsterdamstyles.nl en ontving deze na 14 dagen. Hoewel de jas goed past en warm is, is de klant teleurgesteld omdat niet vermeld werd dat het product van AliExpress afkomstig is, terwijl de prijs aanzienlijk hoger was dan op die website. De klant voelt zich hierdoor opgelicht en vindt het jammer dat deze informatie niet duidelijk op de site stond.

Mijn Klacht:

Ik heb hier ook een jas besteld. Precies na 14 dagen ontvangen ( vandaag net) . Kon 14 dagen duren. Hij past. Website was er inderdaad uit. Kwam ik ook achter. Kreeg daar ook de zenuwen van. Je kan ze alleen mailen niet gedaan omdat ik zag dat hij kwam. Jas past en warm. Wel jammer dat ze niet melden dat het van aliexpres is, dus zover wel opgelicht voor 60 euro. Daar hij daar rond de 20 euro kost. Ik heb gekocht met het idee en gedachte hier in Nederland gekocht te hebben, was niet zo, stond niet op de site. Ga zien hoe lang hij heel blijft. Ga merken. Maar jammer dat ze het zo doen. Aan track en trace nummer kan je zien dat daarvandaan komt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de teveel betaalde kosten terug willen hebben. Dat is ruim de helft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tweelingziel1976
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM