Klacht: Ik wil bestelling terugsturen maar krijg geen retourformulier opgestuurd!

Piet de Groot op 03 december 2022 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 3 december 2022

Piet de Groot heeft een bestelling geplaatst bij Amsterdamstyles.nl, maar de ontvangen maat blijkt niet te kloppen en de kwaliteit is teleurstellend. Hij heeft geprobeerd een retourformulier aan te vragen via het opgegeven e-mailadres, maar na 1,5 week en een aanvullende e-mail heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan bij dit bedrijf nr 14944, keurig afgeleverd na 2 en halve week, maat blijkt niet te kloppen en kwaliteit is slecht, dus ik wilde retour formulier aanvragen. Er staat een outlook emailadres vermeld als zijnde een retouraanvraag maar hier heb ik na 1,5 week niets op gehoord, op de site kun je een directe ail naar hen sturen, dat heb ik 3 dagen geleden gedaan, maar nog niets gehoord. Ik heb gelukkig niet betaald, maar laten zij dit dan zomaar gebeuren en kan ikhier zomaar vanaf?

Mvrgr
Piet de Groot
Dalkruid51
2914be Nieuwerkerk aan den Ijssel
Tel 0613527784

Gewenste Oplossing:

Ik wil die jas niet, als ik maar geen deurwaarder aan mijn deur krijg omdat ik niets betaald hebt!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet de Groot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM