N247 op 08 juni 2022 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van AMP heeft geklaagd dat zijn pakket tot twee keer toe niet is bezorgd, waardoor hij onterecht vrij heeft moeten nemen. Daarnaast geeft hij aan dat hij lange tijd aan de telefoon heeft gehangen zonder geholpen te worden en beschuldigt het bedrijf van fraude. De klant eist nu zijn telefoon.
WAT DENKEN WEL. MIJ TOT TWEE KEER AAN TOE VOOR SHOW VRIJ LATEN NEMEN. EN DAN VERVOLGENS EEN HALF UU AAN DE LIJN HANGEN EN NIEMAND DIE ME TE WOORD STAAT
DAR BEN ZO EEN BEKEND EN GPED BEDRIJF MET JULLIE SAMENWERKEN. JULLIE ZIJN FRAUDEURS.
IK WIL NU DIE TELEFOON!!!
Nu die telefoon komen leveren meteen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMP
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
