Terug

Klacht: vlucht geannuleerd

dennisvandrunen op 19 oktober 2017 over American Airlines in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf American Airlines
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 19 oktober 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over de annulering van vlucht AA204 van Philadelphia naar Amsterdam op 16 oktober 2017, die werd veroorzaakt door een technisch probleem. Hoewel de reiziger begrip heeft voor de annulering, vindt hij de oplossing van 36 uur wachten tot hij thuis was, ongepast en onvoldoende.

Mijn Klacht:

vlucht geannuleerd door een technisch probleem.Begrijpelijk.
Maar 36 uur later thuis lijkt mij erg overdreven, slecht opgelost.
Betreft vlucht AA204 van maandag 16 oktober 2017 om 18:40 uur,
Philadelphia naar Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik de gemaakte extra kosten terug op mijn rekening.
Ook heb ik een extra koopdag op moeten nemen op mijn werk daar mijn snipperdagen al op waren.
De treinkaartjes voor schiphol naar huis waren al aangekocht en konden dus ook weggegooid worden, daar ze op datum gekocht worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over American Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over American Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over American Airlines

Alle klachten over American Airlines →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over American Airlines
Zo werkt het