Klacht: Weigering retourneren

Johan Brijs op 25 oktober 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 25 oktober 2023

Een klant heeft problemen met het retourneren van een pakket dat via Amazon is besteld. De UPS-bezorger weigert het retourpakket mee te nemen, waardoor de klant niet weet hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Kan mijn toegestuurd pakket niet retourneren .UPS bezorger weigert het retour pakket mee te nemen ,WAT NU ?

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid om : Het pakket kunnen retourneren .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan Brijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten