Klacht: WACHTEN TOT ALLE ITEMS BESCHIKBAAR ZIJN

BETTY VAN BIJLEN op 10 februari 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 10 februari 2023

Betty Van Bijlen heeft een klacht ingediend bij Amazon over haar bestelling, waarin ze aangeeft dat ze liever heeft dat het bedrijf wacht met verzenden totdat alle artikelen beschikbaar zijn. Ze pleit voor deze aanpak uit milieuvriendelijkheid en vraagt om dit in de toekomst in overweging te nemen bij haar bestellingen.

Mijn Klacht:

Beste

Bestelling: 406-5617299-6672342

Ik heb begrepen dat 1 item van de 2 die ik in bestelling heb reeds onderweg is, dat is mooi maar, er is echt niet zoveel haast bij. Er kan gewacht worden om de artikelen te brengen tot jullie ze allemaal hebben. DENK AAN HET MILIEU. Dus wanneer ik voortaan nog een bestelling plaats wil ik graag dat jullie wachten tot jullie alle artikelen gevonden hebben voor de rit onze richting uit gaat.

Dank voor uw begrip en met vriendelijke groeten

Betty Van Bijlen

Gewenste Oplossing:

Wacht gewoon even tot alle artikelen beschikbaar zijn en breng ze pas daarna.
Wat ook kan is bvb: ergens wanneer de bestelling geplaatst wordt ook de mogelijkheid te voorzien om aan te duiden of iets dringend is of niet.
Het is al druk genoeg op de wegen, we moeten geen overbodige ritten maken.

Met vriendelijke groeten

Betty Van Bijlen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BETTY VAN BIJLEN
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten