I.brusman op 23 april 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon ervaart problemen met een beschadigde stijltang en een ongeschikte stekker. De klant vindt het frustrerend dat er geen e-mailadres of telefoonnummer beschikbaar is om het probleem te bespreken, wat het retourproces bemoeilijkt. Hierdoor heeft de klant besloten om in de toekomst niet meer bij Amazon te kopen.
Ik koop van nu af aan nooit meer bij Amazon te ingewikkeld krijg een stijltang doos geheel kapot stekker past niet in stopcontact moet foto versturen geen e mail adres kan niet even bellen hoe moet ik het dan retour sturen ?
Als ik het gewoon kan retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
