Mijn Klacht:
Een pratende beer besteld voor baby van half jaar. Krijg een Duits pratende beer. Op geen enkele manier is er contact te krijgen met Amazon. Krijg wel een waarschuwing dat er mogelijk een ongebruikelijke inlogpoging op mijn account is gedetecteerd.
Hele nare zaak.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de beer terug kan sturen op uw kosten en mijn geld terug krijg.
Ik wiil u er ook op wijzen dat dit een wettelijke regeling is.
De beer omruilen voor een beer die Nederlands praat is ook een optie.


