Klacht: vanaf 01-04-2019 betalen wij onterecht aan Amazon

John Deijle op 27 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons bedrijf Partychimp verkoopt al een aantal jaren geen artikelen meer via Amazon . Maar er wordt nog steeds onterecht sinds 21-04-2020 geld afgeschreven (doet Amazon automatisch) . Geld gaat naar Amazon Mktplace Eu-De. Nu al meer dan €8000,00 afgeschreven ?? Dit is totaal onterecht en wanneer krijgen we dat terug? Hoe kan ik contact opnemen, etc etc etc..

Gewenste Oplossing:

Zodra alle betalingen, wat Amazon dus vanzelf iedere keer afschrijft, retour worden gestort.
Graag per direct ook deze betalingen stop laten zetten ajb.
Dit kan zo niet langer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht John Deijle

5 jaren geleden - Beste Heer/Mevrouw, Is er al nieuws betreffende mijn klacht ? Hoor het graag. Fijne dag.

Reactie van de melder van de klacht John Deijle

5 jaren geleden - Beste Heer/Mevrouw, Indien Amazon klacht niet serieus neemt, heeft u dan voor mij telefoon of email adres waar ik mijn klacht rechtsreeks bij Amazon kan neerleggen? Bedankt alvast. Met vriendelijke groet, John Deijle Partychimp

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Deijle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten