Mijn Klacht:
Hallo, wij hebben een stofzuiger philips bij jullie gekocht en betaald met bancontact en hebben die ontvangen. Wij zijn er zeer tevreden over.
Nu op hebben wij dezelfde stofzuiger nogmaals ontvangen en hebben deze natuurlijk geweigerd en hebben gezien dat deze betaald is met onze visa, jullie hebben ons een mail gestuurd dat het in behandeling is voor de terugbetaling.wij hebben vanaf 6nov laatstsleden nog steeds geen terugbetaling ontvangen, is dat normaal?
Graag een reactie op mijn mail,
Vriendelijke groeten, Vandenborne linda
Gewenste Oplossing:
Graag reactie aub
Vandenborne linda
Stationsstraat 20
9470 Denderleeuw
Gsm nummer 0460972893
0478557997


