mark van de Ketterij op 04 juni 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 13 april een telefoon naar Amazon gestuurd voor een terugbetaling, maar heeft tot op heden (4 juni) nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden en blijft de klant zonder telefoon.
ik stuurde mijn telefoon op 13 april naar amazon voor een terugbetaling en het nog niks ontvangen. ze hebben mijn telefoon alleen de terugbetaling is nog niet eens in gang gezet. de kantenservice helpt mijn niet verder en ik zit er nu(4 juni) nog steeds mee en zit nog steeds zonder telefoon
met mijn geld terug of worst case senario met mijn telefoon terug. zolang het maar snel gebeurd want ik ben klaar met wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
