Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij amazon die niet op voorraad was.
Na 5 weken nog steeds niet.
Ik heb een nummer gebeld (31 345 796 080)
Daar kreeg ik een Engels sprekend iemand aan de lijn.
Die zegt ik regel de terugbetaling.
Daarvoor moest ik achter de computer gaan zitten en hij kon via een programmaatje op m’n computer, waar ik al niet gelukkig mee was.
Hij regelde dat ik tot 2x toe 100 euro heb overgemaakt naar startselect bv
Om 31 euro terug te krijgen.
Met een half uur zou er 231 euro op m’n rekening staan. Na een uur nog niks.
Heb dat zelfde nummer weer gebeld, en kreeg dezelfde gast weer aan de lijn, en hij zei dat ik geduld moest hebben.
Ikzelf denk dat ik gewoon voor 231 euro opgelicht ben.
Gewenste Oplossing:
Als ik 231 gestort krijg
