Klacht: Stoelhoezen geroutineerd, maar geen geld terug ontvangen

Rhoks op 09 mei 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2024

Een klant heeft in oktober vorig jaar stoelhoezen teruggestuurd naar Amazon, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om het geld terug te krijgen, is er nog steeds geen oplossing gevonden. De klant vraagt om hulp bij het verkrijgen van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Ik ben al een geruime tijd bezig om mijn geld terug te krijgen.
Heb oktober vorig jaar de stoelhoezen terug verstuurd, maar tot op de dag van vandaag niks ontvangen.
Ik hoop dat jullie mij misschien hierbij kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer mijn geld terug ga krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht Rhoks

1 jaar geleden - Zeer slecht meerdere keren werd mij toegezegd dat zei contact op zouden nemen, dit is tot aan de dag van vandaag niet gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhoks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten