Klacht: Slechte levering en nog slechtere (geen) nalevering.

Willysiepko op 07 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

30 juni jl 2 lounge stoelen besteld, deze werden geleverd op 9 juli..1pakket (stoel) werd door ons geretourneerd vanwege niet compleet zijn. Meerdere malen werd een leveringsdatum voor betreffende Vervangende stoel, door Amazon ge sms’t.Maar op betreffende dag gecanceld. Afgelopen donderdag 3 september was er weer een datum afgesproken maar om 08:00 in de ochtend door Amazon gecanceld. Nu weten we helemaal niets meer van levering. Betreft Vervangingsbestelling: 408-7253603-1301103.
Het lijkt erop dat Amazon ons aan het lijntje houdt en de stoel niet wil leveren. Het is een eenvoudige alibert stoel.

Gewenste Oplossing:

ASAP levering van betreffende stoel.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willysiepko
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten