Klacht: Slechte afhandeling

Vimbus op 31 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik wilde alleen dit maar aangeven, en had niet een nieuwe tube nodig. Maar de reactie slaat alles, geen reactie meer gehad.
Lees onderstaande;

Beste,

Triest dat jullie er zo mee omgaan, Dan vraag ik mij af: hoe eerlijk zijn jullie en de hele amazon site kan mij gestolen worden. Ik voldoe aan alle regels, en dit is de laatste keer dat ik bij jullie bestel.

Met vriendelijke groet,

Pedro
Op 30-8-2020 om 07:46 schreef Amazon Reviews:

Amazon.nl
Hartelijk dank voor het indienen van een klantenrecensie.

Hartelijk dank voor het indienen van een klantenrecensie op Amazon. We hebben je beoordeling zorgvuldig bekeken, maar kunnen deze helaas niet op de website plaatsen. Wij stellen je tijd en opmerkingen op prijs, maar beoordelingen moeten voldoen aan de volgende richtlijnen:
Richtlijnen voor Amazon Community

Fluoride extra verse tandpasta, dagelijkse tandpasta, bij pijngevoelige pijngevoelige tanden. 1-
van Pedro op 28 augustus 2020
Zeer slecht verpakt
Verpakking was zeer slecht, aan de zijkant was verpakking open en daardoor is een tube gesneuveld.
Jammer!!!

Houd daarbij het volgende in gedachten:

We staan geen godslasterlijke of obscene content toe. Dit geldt ook voor producten voor volwassenen.
Advertenties, reclamemateriaal of meerdere berichten met dezelfde inhoud worden als spam beschouwd.
Vermeld geen externe links of persoonlijke gegevens in je recensie.
alle pogingen om content of functies van de community te manipuleren, waaronder het bijdragen van valse, misleidende of onechte content, zijn strikt verboden.

Amazon.nl

Referentie R3KBEIAWCH6A6K. © 2020 Amazon EU S.à.r.l. Luxemburg, Reg B-101818, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg (LU 20260743).

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke reactie en geen standaard mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vimbus
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten