Mijn Klacht:
Wij hebben een Melitta van €378,69 aangeschaft en het apparaat begon te haperen in Juni dit jaar.
Het apparaat is op 31 Januari 2022 besteld. Het apparaat is door ons ad €30,– opgestuurd naar Duitsland en kwam retour met de opmerking niks gevonden apparaat is goed. Het apparaat deed het inderdaad 2 weken goed en begon daarna weer te sputteren en hield ermee op. Intussen hebben wij opnieuw een nieuwe Melitta gekocht, echter deze keer bij Melitta zelf. Wat ons opvalt bij het nieuwe apparaat is dat het vele malen stiller en sneller is ( info )
Gewenste Oplossing:
Het liefst zien wij ons geld retour. Een andere oplossing is zeker bespreekbaar, echter om opnieuw €30 verzendkosten te maken vinden wij niet correct .
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
