Klacht: seller account opheffen en fraude helpdesk

Sophico op 17 april 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer al maanden online mijn Seller account bij Amazon op te heffen zonder resultaat (er waren nog geen producten aangeleverd) ; uiteindelijk heb ik de Nederlandse helpdesk van Amazon gisteren gebeld (31 203690335) en die hebben mij opgelicht voor een paar duizend euro door mijn computer binnen te dringen.
de politie is inmiddels ingelicht; hoop dat Amazon dit ook oppakt! wees gewaarschuwd voor deze zogenaamde helpdesk die officieel op Google staat..

Gewenste Oplossing:

bevestiging van amazon over:
1.het sluiten van mijn seller account zodat ik geen onnodige facturen krijg
2.stappen nemen t.a.v. deze amazon helpdesk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sophico
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten