Klacht: roblemen met het retourneren van het product

Alexandr op 02 juli 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een retourzending aangevraagd. Drie dagen afgelopen. Maar nog geen reacties van jullie. De verpakking is beschadigd. Het product komt niet overeen met de beschrijving. Lasnaden zijn zichtbaar. Talrijke krassen. Ik heb naar klantenservice gebeld.10 euro uitgegeven aan een gesprek(55 cent per minuut) Het gesprek is beëindigd door klantenservice. Heb geen hulp. Slechte service bij Amazon

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexandr
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten