Klacht: Retourzending

C. Sehlhoff op 09 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou een retourlabel uit kunnen printen en op mijn pakket kunnen plakken en kunnen retourneren. Mooi niet want DHL weigert dit. Het zou niet kunnen volgens maar wel via postnl tegen een betaling van 13 euro.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakketje gratis kan retourneren wat ook mogelijk zou moeten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Sehlhoff
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten