Mijn Klacht:
Ik heb product geretourneerd naar Amazon en vervolgens melden ze dat hun een lege doos hebben ontvangen. En nu willen ze mij geen geld terug geven.
En moest contact opnemen met DHL dat hun verantwoordelijk zijn van zending of diefstal of God mag weten wat is met pakket gebeurt maar Amazon wil geen geld terug betalen. En DHL legt het verantwoordelijkheid aan Amazon waar ik ook eens Ben met DHL. Maar nu ben zo als product zo geld kwijt. Hoe moet ik verder?
Gewenste Oplossing:
Het product heeft een gewicht van 798gr ex verpakking. Dus als een retour zending is wordt gewogen op weegschaal toch dan kunnen ze zeker zien of het DHL leeg pakket hebben verzonden of niet.
Ik hoop een oplossing te komen aan deze situatie.
