Mijn Klacht:
27 oktober een kapot product van Amazon NL retour gemeld. Het pakketje kwam netjes op 29 oktober bij het DHL sorteercentrum aan waar het door Amazon overgenomen wordt.
Tot op de dag van vandaag is er geen verdere update en is het pakketje nog zogenaamd bij DHL. Ik heb DHL al gesproken en zij gaan niet verder dan het sorteercentrum. Ze zeiden dat ik contact met Amazon moest opneken.
Ik heb nu nog altijd geen geld terug gekregen terwijl het dus al 2 weken geleden is!! Ik kan ook nergens contact opnemen met een Nederlandse klantenservice…
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld
