Klacht: Retour van een kast van kunststof nr 40508425243991559

j.zieck op 16 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 16 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kast teruggestuurd maar nog geen geld terug ontvangen.
Heeft u geen normaal telefoon nr ik ben onderhand 5 euro kwijt. de ene keer iemand uit Engeland dan weer iemand uit Duitsland.

Ze hebben mij verteld dat ik de kast terug ..kan sturen en dat ik dan mijn geld terugkrijg. Dan wil ik vragen hoe lang dat duurt, maar dan kan ik niemand bereiken.
Ik had anders een anderen besteld maar dat kan nu niet, omdat ik nog steeds geen geld terug heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wanneer ik mijn geld teruggestort krijg.
Dat ik persoonlijk iemand kan spreken hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j.zieck
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten