Weet ik veelFernand op 21 januari 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft problemen ondervonden met het retourneren van een nek koptelefoon die niet overeenkwam met de foto's en beschrijving op de website. Ondanks pogingen om het product terug te sturen, lukt het de klant niet om het retourproces te voltooien.
Nek koptelefoon niet volgens foto’s en beschrijving, retourneren luk helemaal niet
Gewoon antwoord en geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
