Klacht: Promotie actie is geen actie

Ruofan op 05 december 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou een tegoedbon krijgen voor dergelijke Sage producten. Heb 3x de klantenservice bereikt en vier verschillende antwoorden gekregen. Eerst moest ik wachten op een mail die nooit kwam, daarna lag de deal blijkbaar bij de leverancier en de derde keer was het bestemd voor dergelijke landen, dat nergens in de voorwaarden werd beschreven

Gewenste Oplossing:

Ik wil de voucher bedrag vergoed hebben, waar ik de recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruofan
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten