Klacht: Product niet ontvangen

Basicfit member op 29 december 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kleed besteld en deze is nooit geleverd. Amazon gecontact en deze heeft de leverancier benaderd.. de leverancier beweerd dat het wel geleverd is en stuurt een handtekening van iemand, mij geheel onbekend. Ten tijde van levering was er ook niemand thuis. De leverancier stuurde een formulier die ik moet ondertekenen en terug sturen maar terugsturen kan niet omdat er niet op dit e-mailadres gereageerd kan worden en er verder totaal GEEN gegevens zijn waar dan wel naartoe. Amazon reageert op geen enkele wijze meer

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Basicfit member
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten