Klacht: Product heeft vanaf het begin slecht en/of niet gewerkt

C.A. Dijkstra op 09 februari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft:Fewewyo Automatische zeepdispenser, 700 ml, contactloze sensor,-zeepdispenser, wandmontage, elektrische desinfectiedispenser € 32.99

Ik heb het product nu ca. 6 maanden in huis. Aanvankelijk werkt het product niet omdat kennelijk de douchegel niet dun genoeg was.De hoeveelheid gel ‘per gift’ was te gering en kon niet worden bijgesteld.
Na al deze genoemde problemen, werkt de sensor nu in het geheel NIET meer.
De batterijen zijn vervangen en daar ligt het niet aan.
Verder is het apparaat niet vallen o.i.d.
Heet apparaat is ook niet beschadigd ontvangen; de verpakking was intact!

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat het product kosteloos moet worden gerepareerd of vervangen.
Het kan niet zo zijn dat en dergelijk apparaat van meet af aan niet goed heeft gewerkt en sinds 1 maand helemaal niet meer werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.A. Dijkstra
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten