Alexander Abels op 21 april 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 23 februari is een robotstofzuiger besteld bij Amazon, maar deze werkt niet meer en vertoont knipperende kleuren. Ondanks pogingen om het apparaat schoon te maken en de accu te verwijderen, blijft het probleem bestaan. De klager zoekt naar een oplossing voor dit defect.
Goedendag,
Wij hebben 23 februari een robotstofzuiger besteld onder bestelnummer: 402-0851678-1894748
Helaas werkt de stofzuiger niet meer, hij knippert in allerlei kleuren, we hebben de stofzuiger al uit elkaar gehaald om schoon te maken van binnen en de accu eruit gehaald ( tip vanuit fabrikant) maar het hielp niet helaas, hoe kunnen we dit oplossen?
Dat het product gemaakt of vervangen worst
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
