Mijn Klacht:
vandaag kreeg ik pas in de gaten dat ik een prime abonnement (de volgende dag leveren) zou hebben afgesloten, weet helaas nergens van. vanaf april 2018 tm mei 2019 heb ik elke maand een bedrag betaald. in deze gehele periode maar twee keer iets besteld en werd nog eens bezorgd met een standaard levering. ik krijg helaas maar 4 maanden terug. Ik kies altijd voor een standaard levering en heb al niets met abonnementen, misschien nuttig als je wekelijks iets besteld. Had meer verwacht van de service van Amazon. Service uk is beter! Ze hebben in totaal een bedrag van €70 geïncasseerd, zonder dat er dienst o.i.d. is geleverd.
Gewenste Oplossing:
De resterende maanden van 2018 ook worden vergoed, of geef een korting op mijn volgende bestelling. Ben ook erg benieuwd bij welke bestelling ik dit abonnement zou hebben afgesloten.
(10)
