Klacht: Post niet ontvangen

Slava op 18 juni 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Amazon, maar heeft deze niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail dat het pakket is afgeleverd. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld, en heb mail gekregen dat ik heb het ontvangen, maar ik heb het niet ontvangen.

Ik hoop dat jullie snel de probleem oplossen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn spullen die ik heb het bestelt en niet ontvangen maat jullie zeggen dat ik heb het ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Slava
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten