Mijn Klacht:
Wij hebben een Artstone plantenbak gekocht van €118 Toen de bak eindelijk werd afgeleverd, bleek er een grote scheur in te zitten. Wij kunnen niemand bereiken om de bak terug te sturen en ons geld terug te krijgen. Toen we uiteindelijk iemand aan de telefoon kregen sprak deze persoon alleen Engels en kwam uit in onze computer om het geld terug te kunnen storten; dit bleek oplichterij waar we gelukkig bijtijds achter kwamen. Hoe krijg ik nu een nieuwe bak of mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik een nieuwe bak kreeg of als ik mijn geld terug kreeg


