Klacht: Pakketje verdwenen

Maartje B op 26 augustus 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 03-08-2019 een pakketje besteld en ook betaald .
Het pakketje werd verstuurd door online shop en verzonden door
de Deutsche Post . Tot nu is het pakketje verdwenen.
De site van Amazon vind ik wat onrustig overkomen , bovendien
is de tracktrace onduidelijk.
Gezien mijn ervaring vind ik het geen aanrader om iets te kopen bij
Amazon.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik m'n geld terug kreeg .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten