Klacht: Pakket zou bezorgd zijn, maar niet bij mij

Brian Dragtstra op 07 januari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou pakket JJD000090392921520108757 vandaag ontvangen, nu staat er in de traceer info ineens dat het bezorgd is, maar ik heb het niet. DHL zegt dat ik geen klacht kan openen, maar dat Amazon dit moet doen. Op de website van Amazon kan ik nergens info vinden over hoe dat dan moet. Ik kan geen eens contact met ze opnemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn boek ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brian Dragtstra
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten