Klacht: Pakket van 4 stoelen betaald op 9 mei en het pakket nog niet ontvangen

[email protected] op 16 mei 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 16 mei 2023

Een klant heeft op 9 mei twee sets van 4 stoelen besteld en betaald bij Amazon. Terwijl de eerste set is afgehaald, is de tweede set nog steeds niet aangekomen bij het postkantoor, wat de klant doet vermoeden dat deze mogelijk verloren is gegaan of nog in het distributiecentrum van bpost ligt.

Mijn Klacht:

Op 9 mei heb ik twee sets van 4 stoelen besteld bij Amazon en betaald. De eerste set heb ik bij bpost afgehaald maar de tweede set is nog niet aangekomen in het postkantoor. Misschien is deze set met 4 stoelen nog in het distributiecenter van bpost of is deze set met 4 stoelen verloren gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze set van 4 stoelen zo vlug mogelijk afhalen in het postkantoor te Kortrijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten