Klacht: Pakket niet geleverd en geen geld terug

NathalieStas op 11 februari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan een half jaar geleden een bestelling gedaan waarvan levering steeds is uitgesteld. Ondertussen al meermaals contact berichten gestuurd naar leverancier,maar deze geeft totaal geen gehoor.
Dan al verschillende keren via klantendienst van Amazon mails gestuurd, maar tot op vandaag nog steeds geen reactie.
Ik vind ook geen enkele andere manier om nog contact te zoeken.
Had toch graag mijn geld nog terug gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik het betaalde bedrag terug heb ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NathalieStas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten