Klacht: Pakket niet bezorgd

Marian Poyck op 21 augustus 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoewel uitbundig aangekondigd is het pakket dat gisteren moest aankomen en een week eerder was besteld niet gearriveerd. Ik heb geen idee waar ik met mijn klacht naar toe moet, want de aangegeven vervoerder staat niet in de lijst met vervoerders. Ik vind het trouwens van de zotte dat je als klant contact zou moeten opnemen met de vervoerder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket alsnog wordt bezorgd volgens een goede afspraak die nagekomen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten